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尊龙凯时LED控制器售后效劳条例

时间:2009-09-26 阅读:4144

  为增强LED控制器的售后效劳治理,充分包管用户利益,对用户退换货和返修产品做出以下明确划定:

 

  1. 免费保修允许:切合以下免费保修条件的,尊龙凯时允许免费保修。

 

  2. 免费保修条件:

 

  ① 产品出厂之日起壹年内(以生产日期为准,生产日期标签缺失、撕毁、涂改的,不予保修);

 

  ② 返修产品如泛起严重锈蚀、机械损伤(钻孔)、电源短路、芯片炸裂、PCB严重烧损等,均不在免费保修规模;

 

  3. 货物退换划定:货物退换依据《尊龙凯时LED控制器退换货物划定》;

 

  4. 故障产品返修划定:

 

  ① 免费保修期内,产品返修的往返运费由发货方(用户)和尊龙凯时各自担负;免费保修期外,产品返修的往返运费全部由发货方(用户)担负。

 

  ② 产品返修和退换货物时,必须包管产品运输时的包装质量,由此造成产品损坏带来的损失由发货方自行担负。

 

  5. 免费外场技术效劳划定:

 

  应客户需要,尊龙凯时将竭诚为客户提供免费现场技术效劳,但技术工程师的往返差旅和食宿用度等直接开支由客户担负。

 

  本划定自2009年9月26日起实施执行!我公司保存对本划定的最终解释权。

 

 

上海尊龙凯时股份有限公司

                                                         2009年09月26日

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